Lucky999 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุก ไม่ใช่การเดิมพันที่สร้างปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบเพื่อให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
เราดูแลสมาชิกทุกคนให้เล่นได้อย่างมีสติ
เพราะความสนุกที่แท้จริงต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง
การเดิมพันที่ Lucky999 ควรเป็นกิจกรรมนันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก การตั้งใจเล่นเพื่อความบันเทิงช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น
วางแผนจำนวนเงินที่พร้อมใช้เพื่อความบันเทิงล่วงหน้า และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
จำกัดเวลาที่ใช้ในการเดิมพันต่อวัน สลับไปทำกิจกรรมอื่นและดูแลความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนฝูง
ทุกเกมที่ Lucky999 มีโอกาสแพ้เสมอ อย่าไล่ตามเงินที่เสียไปแล้ว เพราะการตัดสินใจในอารมณ์มักทำให้สูญเสียมากกว่าเดิม
Lucky999 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 18 ปีอย่างเคร่งครัด และมีระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบต่อชีวิตประจำวัน ทีมงาน Lucky999 พร้อมรับฟังและแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสม
ออกแบบเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ
Lucky999 พัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบหลายอย่างที่สมาชิกสามารถใช้งานได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือขอผ่านทีมซัพพอร์ตได้ทันที
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลาได้เอง การเปลี่ยนวงเงินเป็นการลดลงมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
กำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชั่น เมื่อครบกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและบันทึกเวลาหยุดพักโดยอัตโนมัติ
หยุดพักจาก Lucky999 ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนี้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี สามารถแจ้งขอยกเว้นตนเองได้ทันที ระบบจะปิดการเข้าถึงบัญชีโดยสมบูรณ์
ปิดการรับการแจ้งเตือนโบนัสและโปรโมชันทุกประเภทได้ทันที เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเล่นที่ไม่ได้วางแผนไว้
ใช้งานง่าย ทำได้เองในไม่กี่ขั้นตอน
ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าสู่ระบบที่ Lucky999
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่า" หรือ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
เลือกจากตัวเลือกวงเงิน เวลาเล่น การพักชั่วคราว หรือการยกเว้นตนเองตามความต้องการ
ระบุจำนวนเงิน ช่วงเวลา หรือระยะเวลาหยุดพักตามที่รู้สึกว่าเหมาะสมกับตนเอง
ระบบจะส่ง OTP เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง หลังจากยืนยันแล้วการตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือตามเงื่อนไขของแต่ละเครื่องมือ
ทีมงาน Lucky999 พร้อมช่วยตั้งค่าและให้คำแนะนำผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
Lucky999 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงอัตโนมัติ หากระบบพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อสอบถามและเสนอความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อองค์กรต่อไปนี้ได้โดยตรง
หมายเหตุ: Lucky999 ไม่ได้สังกัดองค์กรเหล่านี้ แต่แนะนำให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อโดยตรง เราพร้อมสนับสนุนทุกการตัดสินใจที่ดีของสมาชิก
รู้จักสัญญาณก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
Lucky999 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ เพื่อจะได้หยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา การรู้จักปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
คุณเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งไหม?
คุณรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อลองหยุดเล่น?
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการพนันไหม?
คุณเดิมพันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายในเรื่องสำคัญกว่าไหม?
คุณพยายามชนะเงินคืนหลังจากแพ้ติดต่อกันหลายครั้งไหม?
การพนันทำให้ความสัมพันธ์หรือการทำงานของคุณแย่ลงไหม?
หากตอบ "ใช่" กับคำถาม 2 ข้อขึ้นไป Lucky999 แนะนำให้พักการเล่นและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือทันที
ความปลอดภัยของเด็กและเยาวชนคือสิ่งที่ Lucky999 ให้ความสำคัญอย่างยิ่ง
Lucky999 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 18 ปีอย่างเข้มงวด ไม่มีข้อยกเว้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเข้าร่วมการเดิมพันใดๆ ใน Lucky999 ทั้งสิ้น
สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการก่อนถอนเงินครั้งแรก
แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันเด็กเพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
ไม่ควรให้ผู้อื่นโดยเฉพาะเด็กเข้าถึงบัญชี Lucky999 ของท่าน
หากพบบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์ แจ้งทีม Lucky999 ได้ทันที
หากบ้านของท่านมีเด็กหรือเยาวชน Lucky999 แนะนำให้ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาการพนัน ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากสำหรับอุปกรณ์ทุกชิ้น ใช้ฟีเจอร์การควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Control) บนเราเตอร์หรืออุปกรณ์ และพูดคุยกับเด็กอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน การสื่อสารที่ดีคือการป้องกันที่มีประสิทธิภาพที่สุด
สำคัญ: หากพบว่าผู้เยาว์เปิดบัญชีหรือใช้บัญชีผู้อื่นใน Lucky999 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ support@lucky999.life Lucky999 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนโดยเร็วที่สุด
สิ่งที่ Lucky999 ให้คำมั่นกับสมาชิกชาวไทยทุกคน
Lucky999 ไม่ตัดสินสมาชิกที่ขอความช่วยเหลือ เราเคารพและสนับสนุนทุกการตัดสินใจที่ดีต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน